《後疫情時代產業創新的契機／張建一》

 

經濟與產業的持續發展，仰賴源源不絕的創新，而創新的涵義是什麼？牛津大辭典對創新的定義是：｢改變到有價值的地方｣。經濟學大師熊彼得（Joseph A. Schumpeter）首先提出經濟學上對創新的詮釋：｢把原來的生產要素重新組合，改變其產業功能，以滿足市場需求，從而創造利潤。｣針對這種概念，熊彼得進一步明確將創新型態區分為新產品、新技術、新市場、新來源、新組織五個型態。

 

換言之，企業或產業面環境重大變革時，就必須從產品(或服務)、技術(或服務模式)、市場開發、要素或原料來源的掌握以及組織內部型態去進行改變，以使企業與產業走到有價值的方向。

 

2019年11月開始至今的COVID-19疫情，幾乎對全球所有產業的生產與需求產生嚴重衝擊，雖然各國的疫情已慢慢趨緩，經濟逐步解封，恢復生產與消費，但是，過去的生產與需求模式已經發生重大改變，已無法回到疫情之前的情況。

 

未來，疫情將使人民生活與消費型態產生重大改變，然而，在病毒擴散及各項管制措施下，巨量資料、AI等數位科技應對疫情的潛力急速爆發，不僅可同時減緩疫情傳播、縮減防疫及封鎖政策所造成的經濟損失，更將重塑未來新經濟、新世代的可能樣貌。因應疫情過後的新經濟模式，企業與產業應跳脫既有的經營模式框架，以前瞻與嶄新思維，思考後疫情時代下產業創作的契機。

 

例如，零接觸經濟必是未的產業趨勢，因為防疫措施造成人流限制及移動頻率降低，促使消費市場、工作方式由實體轉向「宅經濟」。因應防疫期間生產與服務不間斷，也激勵企業必須加速導入機器人、遠距體驗服務等新型態模式，進而帶動各種零接觸經濟的蓬勃發展，驅使企業調整營運模式及進行數位轉型，以開啟新商機，宜趁此氛圍積極發展零接觸經濟，作為數位經濟主要驅動力。包括前面所提的五大創新類型。

 

此外，這次疫情使得各國更加重視醫療照護體系的標準規格、軟硬體設備。臺灣具備全世界最優質的健保制度、優良的公衛體系與 IT 研發能力，應掌握此契機積極發展大健康產業，包括：數位療法、精準醫療、智慧醫療、數位防疫、健康促進等，藉由數位科技結合大數據，銜接前端生醫研究及後端產業發展，提升國內防疫與醫療照護能量，有機會使國內健康相關產業鏈輸出國際。

 

最後，資料經濟生態系的建制，將是後疫情時代最重要的工作。 資料為數位時代的新能源，跨領域資料串聯應用，可提升公共治理績效，並創造新商業模式。以台灣而言，數位科技應用在此次疫情防治的貢獻有目共睹，未來在政府進一步完善數位基礎建設、促進資料流通、資料治理及應用、以及資安與個資保護下，企業與產業應好好利用於建構資料經濟生態系，帶動資料經濟相關產品與服務的發展。

 

基本上，台灣企業獨步全球的製程管理技能，使台灣取得全球「穩定供應鏈」的美譽，加上世界經濟論壇(WEF)對台灣創新的高評價，顯示國內產業投入研究發展至今，已演變出各式各樣、多元化的創新型態；大企業不斷專精於代工，創新或許受制於國外領導廠商，卻也持續追求技術上的突破，而中小企業面臨不可忽視的企業生存問題，加上近年來政府積極鼓勵創新創業，使得高技術含量的中小企業也積極提升創新意識和創新思維，並透過專利申請確保競爭優勢，並取得法律保障。

 

後疫情時代，新產品、新技術、新市場、新來源、新組織必將有所改變，台灣企業與產業應積極掌握此波有利台灣的契機，透過不同構面的創新，創造自己與台灣的價值。

 

轉載自經濟部經新聞https://www.economic-news.tw/2020/06/innovation.html